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Nuestra garantía

Cada cachorro que entregamos viene respaldado por un compromiso real: salud verificada, documentación completa y un contrato que te protege.

Tu tranquilidad es primero

Salud verificada, sin atajos.

Sabemos que llevar un cachorro a tu hogar es una decisión importante. Por eso, cada cachorro pasa por un proceso riguroso de verificación antes de viajar. No es solo un papel firmado — es nuestra promesa de que el cachorro que recibes está sano, vacunado, revisado y listo para una vida larga y feliz contigo.

Trabajamos con veterinarios certificados que realizan exámenes completos. Si algo no está en orden, el cachorro no viaja. Así de simple. Preferimos retrasar una entrega antes que comprometer la salud.

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Lo que cubre nuestra garantía

Cada detalle importa.

Récord veterinario completo

Cada cachorro llega con su expediente veterinario detallado: historial de visitas, resultados de exámenes y notas del veterinario. Todo en digital y en papel para que tengas la información completa desde el primer día.

Vacunas al día

El esquema de vacunación está completo y actualizado según la edad del cachorro. Incluimos certificado de cada vacuna aplicada, las fechas y el laboratorio. Te indicamos cuándo toca la próxima dosis.

Desparasitación

Protocolo completo de desparasitación interna y externa antes del viaje. Documentamos cada tratamiento aplicado con fechas y productos utilizados. Tu cachorro llega limpio y protegido.

Verificación física de salud

Examen físico completo antes del viaje: peso, ojos, oídos, piel, articulaciones, corazón y pulmones. Cualquier señal de alerta detiene la entrega hasta que todo esté en orden. No hay excepciones.

Garantía de pureza

Te garantizamos la pureza de la raza que eliges. Conocemos a los padres, su linaje y su historial. En los casos donde aplica, entregamos documentos de pedigree o certificación de pureza racial.

Garantía genética

Cubrimos condiciones genéticas hereditarias hasta por un año, según el periodo establecido en el contrato. Si un problema genético es detectado dentro del plazo, activamos nuestro protocolo de garantía para protegerte.

Contrato de protección

Un contrato que te protege.

Cada cachorro que entregamos viene acompañado de un contrato formal que detalla nuestras responsabilidades y tus derechos como nuevo dueño. No es letra pequeña — es un acuerdo claro, justo y diseñado para darte tranquilidad.

El contrato cubre la garantía de salud, las condiciones genéticas, los plazos de cobertura y los pasos a seguir si surge cualquier situación. Todo por escrito, todo transparente.

Lo que incluye tu contrato

Garantía de salud con plazo definido
Cobertura de condiciones genéticas hereditarias
Expediente veterinario completo adjunto
Protocolo claro si surge un problema de salud
Derechos y responsabilidades del comprador
Acompañamiento post-entrega incluido
Nos importa a dónde va

Un hogar seguro para cada cachorro.

No solo nos aseguramos de que el cachorro esté sano — también nos aseguramos de que va a un lugar donde será bien cuidado. Antes de confirmar una entrega, conversamos contigo para entender tu hogar, tu estilo de vida y tu experiencia con mascotas.

No es un interrogatorio — es una conversación genuina para asegurarnos de que la conexión entre tú y tu cachorro sea la correcta. Si sentimos que una raza no es la ideal para tu situación, te lo decimos con honestidad y te sugerimos alternativas.

Nuestro compromiso es con el bienestar del cachorro tanto como contigo. Eso es lo que nos diferencia.

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Conversación sobre tu hogar

Espacio, rutina, otros animales y quién vive contigo.

👨‍👩‍👧
Contexto familiar

Niños, adultos mayores, necesidades especiales.

💬
Recomendación honesta

Si la raza no encaja, te lo decimos y buscamos juntos.

¿Tienes preguntas sobre la garantía?

Escríbenos por WhatsApp o llámanos. Te explicamos cada detalle sin compromiso.

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